Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, opdrachten en overeenkomsten tussen Van Dulst Automatisering en de klant, tenzij hiervan schriftelijk door partijen is afgeweken.

Van Dulst Automatisering levert professionele IT-diensten, waaronder maar niet beperkt tot: - IT-beheer - Microsoft 365 implementatie en beheer - Beveiliging en monitoring - Netwerkbeheer - VoIP telefonie - Backup en disaster recovery oplossingen - Cloud migraties en beheer - Cybersecurity audits en advies De specifieke invulling van de diensten wordt in een separate offerte of overeenkomst (SLA) vastgelegd.

Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Van Dulst Automatisering aan te geven wijze. Bij niet tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is wettelijke handelsrente verschuldigd.

De klant draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Van Dulst Automatisering aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig worden verstrekt. De klant is tevens verantwoordelijk voor de juiste licenties van door hen aangedragen software.

Van Dulst Automatisering zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Wij spannen ons in om de overeengekomen diensten, software en verbindingen zo ononderbroken mogelijk te laten functioneren, maar bieden hierin geen absolute garanties tenzij vastgelegd in een specifieke Service Level Agreement (SLA).

Van Dulst Automatisering is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, en schade door bedrijfsstagnatie of dataverlies, is te allen tijde uitgesloten.

Alle door Van Dulst Automatisering verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, overeenkomsten, ontwerpen, software enz., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de klant en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht.

Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen met inachtneming van de in de overeenkomst overeengekomen opzegtermijn. Bij voortijdige beëindiging door de klant, heeft Van Dulst Automatisering recht op compensatie voor reeds gemaakte kosten en gederfde inkomsten.

Van Dulst Automatisering is bevoegd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip. Indien geen tijdstip is meegedeeld treden wijzigingen in werking zodra deze aan de klant zijn medegedeeld.

Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Van Dulst Automatisering partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. De rechter in de vestigingsplaats van Van Dulst Automatisering is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

Voor vragen over onze algemene voorwaarden kunt u zich richten tot: Van Dulst Automatisering Repel 47 4926 DD Lage Zwaluwse Telefoon: 085 744 1000 E-mail: info@vandulstautomatisering.nl